До 29 січня 2021 року побутові споживачі Херсонщини мають обрати нового постачальника газу. Ще минулого року газ до споживачів Херсонської області постачало ТОВ "Херсонрегіонгаз". Але з 01 грудня минулого року Херсонрегіонгаз повідомив, що товариство не може постачати природний газ побутовим споживачам (зі змістом повідомлення можна ознайомитись тут).
Постачальником останньої надії для жителів Херсонщини з грудня 2020 року стала ГК "Нафтогаз України". Це означає, що побутовим споживачам протягом 60 днів газ мала постачати ГК "Нафтогаз України". Але поставляти газ постачальник останньої надії може не більше, ніж 60 днів. Згідно п.2 ч.2 ст. 15 Закону України "Про ринок природного газу" після закінчення 60-денного строку постачальник "останньої надії" зобов’язаний припинити постачання природного газу споживачу.
Відомості про припинення постачання природного газу після 60-денного строку також є на сайті ГК "Нафтогаз України". Цю інформацію ви можете прочитати тут.
Обрати новим постачальником можна будь-яку компанію, що має ліцензію на постачання газу. Як обрати постачальника Скадовськ.City писали у матеріалі "Газове питання: чому скадовчанам важливо змінити постачальника газу до 29 січня".
Багато споживачів району обирають постачальником газу ГК "Нафтогаз України". Стати клієнтом компанії можна як офлайн, так і онлайн: через сервіс Приват24 або ж на сайті компанії.
Редакція Скадовськ.City приготувала просту інструкцію з 5 кроків як приєднатись до ГК "Нафтогаз України" онлайн через сайт.
Крок перший: збираємо необхідну інформацію
Щоб стати клієнтом ГК "Нафтогаз України" необхідно підготувати пакет документів та заздалегідь знайти інформацію, що вноситься у онлайн-версію заяви.
У процесі заповнення заяви вам буде потрібна наступна інформація:
- ЕІС код (Energy Identification Code) – персональний код ідентифікації споживача як суб’єкта ринку природного газу або його точки комерційного обліку. ЕІС код можна знайти у вашому рахунку за постачання газу або у особистому кабінеті споживача на сайті Херсонгазу.
- площу об'єкта. Заздалегідь знайдіть дані про площу приміщення. Варто пошукати площу у документах на будинок, квартиру чи приміщення. Також дані про площу приміщення можна знайти у рахунку за постачання газу.
- середньорічний обсяг споживання газу. Ці дані також можна знайти у вашому рахунку за газ або ж на сайті в особистому кабінеті. У особистому кабінеті споживача слід у правій частині вікна обрати вкладку "ТОВ Херсонрегіонгаз", а потім натиснути кнопку "Перейти до розрахунку". У вікні, що відкриється, у лівій частині внизу є кнопка "Роздрукувати". Система сформує рахунок, у якому можна знайти середньорічний обсяг споживання газу.
Документи, які слід приготувати для заповнення заяви:
- паспортний документ;
- ідентифікаційний код або індивідуальний податковий номер;
- документи про право власності на об'єкт споживання. Це документи на ваші дім, квартиру, приміщення. Наприклад, договір купівлі-продажу, договір дарування, свідоцтво про право власності і т.д.;
- згоди співвлавсників (якщо об'єкт перебуває у спільній власності). Зразок заяви про згоду можна знайти на сайті;
- останній рахунок за розподіл газу.
Крок другий: заповнюємо заяву
Заповнюємо заяву. Заява на сайті Нафтогазу розміщена у вигляді питань, на які треба відповісти. Посилання на заяву-приєднання ви можете знайти тут.
Фото: сайт Нафтогазу України
Після того як на всі питання надана відповідь слід натиснути кнопку "Створити файл заявки". Не забудьте поставити галочку напроти фрази "Я приймаю умови обробки даних".
Тепер на ваш комп'ютер завантажиться файл заяви, яку можна підписати електронним цифровим підисом або роздрукувати і підписати від руки. Якщо ви підписували заяву від руки, то її варто сфотографувати і завантажити на сайт.
Крок третій: відправляємо документи
Наступний крок після підписання заяви - відправка заяви та пакету документів до ГК "Нафтогаз України". Звичайно ж онлайн. Вашу заяву почнуть обробляти з того моменту, як буде надіслано повний пакет документів.
Перелік необхідних документів можна передивитись вище, у кроці 1.
Фото: Сайт Нафтогаз України
В тому ж вікні, де формували заяву, слід обрати меню "Відправити документи". У полі, що відкриється треба ввести ЕІС - код, а потім завантажити документи. Якщо якогось документу не вистачає його можна завантажити пізніше.
Після того, як ви відправите документи у вікні має з'явитись інформація про те, що ваші документи прийняті до роботи.
Важливо: невідомо з яких причин, але програма часто видає помилку. Це може бути напис про те, що виникла помилка, або, про те, що така заява вже існує. Не зупиняйтесь. Пробуйте відправляти документи доти, доки система не видасть повідомлення про те, що ваші документи прийняті. Можна спробувати відправляти документи з різних браузерів.
Перевірити статус заявки можна за посиланням. Для цього варто зазначити у полі, що з'явиться еіс-код.
Крок четвертий: чекаємо на лист
В процесі приєднання до Нафтогаз України ви маєте отримати три електронних листи.
Лист перший: лист, про те, що заявка прийнята в обробку і вам необхідно завантажити повний пакет документів. Цей лист має надійти на вашу електронну пошту одразу після заповнення заяви.
Лист другий: лист про отримання пакету документів та їх перевірку. Після того, як ви завантажили і відправили всі документи має надійти лист про те, що ваша заявка і повний пакет документів отримано і протягом 21 дня їх будуть перевіряти.
Лист третій: привітальний лист. Якщо ви все зробили вірно, то у цьому листі ви отримаєте номер вашого особового рахунку та рекомендації для споживачів, а також вас попросять направити заяву-приєднання у паперовому вигляді на адресу офісу компанії.
Крок п'ятий: реєструємося у особистому кабінеті
У привітальному листі від ГК "Нафтогаз України" ви, окрім загальних рекомендацій, отримаєте номер рахунку та посилання на сторінку реєстрації в особистому кабінеті.
Фото: сторінка реєстрації на сайті Нафтогазу України
Після внесення даних до форми реєстрації ви отримаєте доступ до особистого кабінету, де можна подивитись ваші рахунки, сплатити за газ та дізнатись ціну на блакитне паливо на наступний місяць.
